Catégories de maintenance expliquées

Chaque demande de maintenance doit être étiquetée avec une Catégorie pour vous aider à acheminer le travail vers le bon type de fournisseur et à analyser vos habitudes de dépenses au fil du temps.

Les huit catégories

1. Plomberie 🔧

Robinets qui fuient, canalisations bouchées, toilettes qui coulent, tuyaux éclatés, pannes de chauffe-eau, refoulements d'eaux usées.

2. Électrique ⚡

Circuits grillés, lumières vacillantes, prises mortes, câblage exposé, problèmes de panneau de disjoncteurs, pannes de ventilateur de plafond.

3. CVC 🌡️

Dysfonctionnements de la climatisation, pannes de chauffage, problèmes de thermostat, dommages aux conduits, remplacements de filtres.

4. Appareil électroménager 🍳

Lave-vaisselle cassés, réfrigérateurs défectueux, pannes de four, problèmes de laveuse/sécheuse, bourrages d'élimination des déchets.

5. Structurel 🏗️

Fissures dans les murs/fondations, fuites dans le toit, fenêtres brisées, revêtement de sol endommagé, problèmes de cadre de porte, dommages aux escaliers.

6. Lutte antiparasitaire 🐜

Infestations de fourmis, observations de souris/rats, problèmes de blattes, punaises de lit, dégâts de termites, nids de guêpes.

7. Aménagement paysager 🌿

Entretien de pelouse, élagage d'arbres, réparation de système d'irrigation, déneigement, problèmes de stationnement, problèmes de drainage.

8. Autre 📋

Tout ce qui ne rentre pas dans les catégories ci-dessus : services de serrurerie, peinture, nettoyage général, réparations pour déménagement des locataires.

Pourquoi les catégories sont importantes

Routage des fournisseurs

Lorsqu'une demande de « Plomberie » arrive, vous savez instantanément qu'il faut contacter votre entrepreneur en plomberie, et non votre électricien. Cela permet d'économiser des minutes critiques en cas d'urgence.

Analyse des dépenses

En exportant vos données de maintenance et en les regroupant par catégorie, vous découvrirez que 40 % de votre budget de maintenance annuel va à la plomberie. Cela pourrait justifier d’investir dans la modernisation des canalisations afin de réduire les coûts récurrents.

Maintenance prédictive

Si vous constatez un pic de demandes de CVC chaque mois de juin, vous savez qu'il faut planifier le remplacement et la mise au point préventifs des filtres en mai, avant la forte hausse estivale.