Programmes de maintenance récurrente

Certaines tâches de maintenance suivent un calendrier régulier — remplacement des filtres CVC, visites de lutte antiparasitaire, inspections des extincteurs, aménagement paysager, et plus encore. Landager vous permet de les automatiser grâce aux Programmes de maintenance récurrente.

Accéder à la maintenance récurrente

1. Accédez à MaintenanceAperçu non disponible.
2. Cliquez sur l'onglet "Récurrent" en haut de la page (à côté de "Demandes").

Créer un programme récurrent

1. Cliquez sur "Nouveau programme" dans l'onglet Récurrent.
2. Remplissez les détails du programme :
   • Titre — ex. "Remplacement du filtre CVC"
   • Unité / Propriété — sélectionnez l'unité concernée
   • Catégorie — Plomberie, Électricité, CVC, Appareils électroménagers, Structure, Lutte antiparasitaire, Aménagement paysager ou Autre
   • Priorité — Basse, Moyenne, Haute ou Urgence
   • Fréquence — choisissez entre Hebdomadaire, Bimensuel, Mensuel, Trimestriel, Semestriel ou Annuel
   • Coût estimé — budget optionnel pour chaque occurrence
   • Date de début — quand le programme commence
   • Date de fin — optionnel ; si définie, le programme se désactivera automatiquement une fois que la prochaine date d'échéance dépassera cette date.
   • Prestataire — assignez un prestataire (optionnel)
   • Description et notes — tout contexte supplémentaire
3. Cliquez sur "Créer le programme" pour enregistrer.

Explication des options de fréquence

Rappels automatiques par e-mail

Lorsque vous configurez un programme récurrent, Landager automatise la communication pour vous :

• Rappels aux prestataires : Si un prestataire est assigné, le système lui envoie automatiquement un e-mail 7 jours avant l'échéance de la tâche, garantissant qu'il dispose d'un préavis pour se préparer.
• Rappels au propriétaire : Vous recevez un rappel par e-mail 2 jours avant l'échéance de la tâche afin que vous puissiez suivre l'avancement.

Suivi intelligent de l'achèvement

Landager suit intelligemment si un programme est dû.

Lorsque la prochaine date d'échéance est arrivée (ou dépassée), le programme affichera un bouton principal "Marquer comme terminé".

1. Cliquez sur "Marquer comme terminé" sur la carte du programme.
2. Saisissez le coût réel engagé.
3. Téléchargez des photos/vidéos de la tâche (jusqu'à 30 Mo) du travail effectué.
4. Téléchargez les factures/reçus (jusqu'à 10 Mo) pour la documentation financière.
5. Cochez éventuellement "Facturer au locataire".
6. Cliquez sur "Terminer et enregistrer la dépense".

Cela permet automatiquement de :

• Enregistrer le coût en tant que dépense avec les deux types de fichiers joints en toute sécurité au dossier.
• Mettre à jour la prochaine date d'échéance du programme.

"Terminé jusqu'au" et achèvement anticipé

Si vous avez déjà effectué la maintenance pour la période en cours, le bouton "Marquer comme terminé" disparaît pour éviter tout double enregistrement accidentel. À la place, vous verrez un badge vert "Terminé jusqu'au [Date suivante]".

Si le prestataire est venu en avance, ou si vous avez effectué une maintenance non planifiée que vous souhaitez tout de même enregistrer dans ce programme, cliquez simplement sur le lien secondaire "Terminer en avance" sous le badge pour ouvrir le formulaire d'achèvement.

Suspendre et reprendre des programmes

• Cliquez sur l'icône de pause (⏸) sur n'importe quel programme actif pour l'arrêter temporairement.
• Cliquez sur lecture (▶) pour reprendre. Aucune donnée passée n'est perdue — seules les occurrences futures sont affectées.

Supprimer un programme

Cliquez sur l'icône de suppression (🗑) sur un programme. Une boîte de dialogue de confirmation apparaîtra. La suppression d'un programme supprime uniquement les occurrences futures — tous les achèvements passés et leurs dépenses enregistrées sont conservés.