Frais de retard au Québec : pourquoi les pénalités sont illégales

Contrairement à presque partout ailleurs en Amérique du Nord, les gestionnaires immobiliers au Québec ne peuvent pas encourager le paiement ponctuel par des pénalités financières. Toute tentative de facturer des frais de retard constitue une violation directe du Code civil du Québec.

Avis juridique : Ce guide fournit des informations juridiques générales à des fins éducatives uniquement et ne constitue pas un avis juridique. Consultez toujours un avocat autorisé au Québec pour des conseils adaptés à votre situation. Informations vérifiées pour la dernière fois : mars 2026.

Les pénalités et frais de retard sont interdits

Au Québec, toute clause dans un bail résidentiel qui impose une pénalité fixe, des frais d'administration ou des frais de retard pour un loyer en souffrance est considérée comme nulle et non avenue en vertu de la loi.

Cela signifie que si le loyer d'un locataire est dû le 1er du mois et qu'il paie le 5, il est illégal d'ajouter des « frais de retard » de 50 $ à sa facture. Le Tribunal administratif du logement (TAL) refusera catégoriquement d'appliquer un tel terme.

Et les frais pour chèques sans provision (NSF) ?

Si le chèque d'un locataire est refusé par la banque, le locateur encourt des frais de sa propre institution financière. Le locateur peut exiger du locataire qu'il rembourse ces frais bancaires directs et exacts. Toutefois, le locateur ne peut pas ajouter de « frais de traitement administratif » arbitraires en sus des frais bancaires.

Intérêts légaux sur le loyer impayé

Bien que les pénalités de retard soient illégales, les locateurs ne sont pas totalement dépourvus de recours financiers. Si un locataire est en retard, le locateur peut réclamer des intérêts sur le montant en souffrance.

Le taux d'intérêt est soit :

1. Le taux légal établi par le gouvernement.
2. Un taux expressément stipulé dans le bail, à condition que le taux ne soit pas jugé abusif ou déraisonnable par un juge du TAL.

Toutefois, pour percevoir légalement ces intérêts, les locateurs ne peuvent pas simplement les ajouter à la facture du mois suivant. Ils doivent généralement s'adresser au TAL pour obtenir un jugement pour le loyer impayé, qui sera accordé avec les intérêts à compter de la date d'échéance.

Recours légaux pour les locateurs

Si vous ne pouvez pas imposer de frais pour décourager les retards, comment gérer les locataires délinquants au Québec ?

1. La règle des 21 jours (résiliation pour loyer impayé)

Si un locataire a plus de trois semaines (21 jours) de retard dans le paiement de son loyer, le locateur a le droit de déposer une demande au TAL pour résilier le bail et évincer le locataire. Le TAL traite cette situation avec sérieux. Toutefois, le locataire peut sauver son bail en payant tout le loyer en souffrance (plus les frais de tribunal et les intérêts) avant que le TAL ne rende son jugement.

2. Retards fréquents (préjudice sérieux)

Si un locataire paie constamment son loyer le 10 ou le 15 du mois au lieu du 1er, il est habituellement en retard. Un locateur peut demander au TAL de résilier le bail pour retards fréquents si le locateur peut prouver que ces retards habituels lui causent un préjudice sérieux (ex. : les retards de loyer ont causé des retards dans ses propres paiements hypothécaires).

Bonnes pratiques pour encourager les paiements ponctuels

Puisque les pénalités financières ne sont pas une option, les locateurs doivent miser sur la commodité et la communication claire :

• Prélèvement automatique / Virements Interac : Rendez le paiement du loyer extrêmement simple. Offrez des moyens de paiement automatisés et sans friction.
• Rappels automatisés : Envoyez des rappels polis par courriel ou SMS 3 jours avant la date d'échéance du loyer.
• Action juridique rapide : Envoyez au locataire une mise en demeure formelle dès le 2e jour de retard pour établir une trace écrite, et escaladez au TAL si le retard dépasse 21 jours ou devient habituel.

Retour à l'Aperçu des lois locateur-locataire du QuébecAperçu non disponible.