Modification des coordonnées du locataire

Les locataires changent de numéro de téléphone, adoptent de nouvelles adresses e-mail et vivent des événements de la vie qui modifient les contacts d'urgence. Landager facilite la mise à jour centralisée de ces informations sans avoir à modifier le contrat de bail légal actif.

Comment modifier un profil de locataire

1. Accédez à la liste Tenants.
2. Cliquez sur le locataire que vous souhaitez mettre à jour pour ouvrir sa Vue détaillée.
3. Dans le coin supérieur droit de la carte d'en-tête, cliquez sur les trois points (menu Action).
4. Sélectionnez "Modifier".
5. Le formulaire original de profil du locataire apparaîtra, pré-rempli avec les données actuelles.

Ce que vous pouvez mettre à jour

Les champs suivants peuvent être modifiés instantanément :

• Prénom et nom de famille (utile pour les changements de nom dus au mariage)
• Pièce d'identité nationale / SSN
• Date de naissance
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Blocage complet des contacts d'urgence
• Notes privées

Effets système importants

Étant donné que Landager utilise une architecture relationnelle, vous n'avez besoin de mettre à jour ces informations qu'à un seul endroit.

Si vous mettez à jour le numéro de téléphone de Sarah sur sa page de profil, ce numéro correct apparaîtra instantanément sur tous les tickets de maintenance actifs liés à son unité, garantissant ainsi que vos fournisseurs reçoivent toujours les informations de contact les plus à jour sans aucune double saisie de données de votre part.

Lorsque la modification n'est pas autorisée

Vous pouvez modifier le profil d'un locataire à tout moment, qu'il ait un statut Actif ou Passé.

Cependant, la modification de leur profil ne modifie pas les termes de leur bail actif. Si vous devez modifier le montant du loyer qu'ils doivent ou changer qui est le titulaire principal du bail (par exemple, échanger un colocataire), vous devez [Modifier le contrat de location existant] (/docs/lease-management/modifying-an-existing-lease) directement.